Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: CODEVVO
- Adres: 29 Ekim Mahallesi, Ümit Kaftancıoğlu Caddesi Grand Kanyon Evleri I BLOK Nilufer/Bursa
- Vergi dairesi / no: NİLÜFER / 1320316816
- Telefon: 05304908454
- E-posta: iletisim@musaitse.com
Alıcı
Musaitse salon paneline kayıtlı olup bu sözleşmeyi sipariş sırasında elektronik ortamda onaylayan işletme ("Alıcı"). Alıcının fatura bilgileri aşağıdaki sipariş bilgilerinde yer alır. Onayı veren kişi, Alıcı'yı temsile yetkili olduğunu beyan eder.
2. Konu ve sipariş
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'dan elektronik ortamda satın aldığı aşağıdaki Musaitse WhatsApp randevu asistanı abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Bu sayfa formun genel metnidir. Sipariş verirken aynı form; sipariş referansı, seçtiğiniz numara sayısı ve dönem, KDV dahil toplam tutar, ödeme yöntemi ve fatura bilgilerinizle doldurulmuş olarak gösterilir ve onayınız alınır.
3. Ekler ve öncelik
Hizmetin kullanım koşulları Hizmet Sözleşmesi (eki Veri İşleme Sözleşmesi) ve Abonelik Koşulları'nda; iptal ve iade İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir. Bu metinler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, sözleşmeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder. Bu sözleşme ile ekleri arasında fiyat ve süre konusunda çelişki olursa bu sözleşmedeki sipariş bilgileri esas alınır.
4. Bedel ve ödeme
- Bedel, sipariş bilgilerinde yazan toplam tutardır; KDV dahildir ve seçilen dönemin tamamı için peşin ödenir.
- Havale/EFT ile ödemede açıklamaya sipariş referansı yazılır; ödeme Satıcı'nın hesabına geçip kontrol edildiğinde kabul edilmiş sayılır. Kartla ödemede ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR aracılığıyla 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz.
- Sipariş 7 gün içinde ödenmezse sözleşme kurulmamış sayılır ve sipariş düşer.
5. İfa
- Satıcı, ödemenin onaylandığı anda hizmeti elektronik ortamda başlatır (Alıcı'nın panelinde abonelik süresi görünür ve asistan çalışmaya başlar). Fiziksel teslimat yoktur.
- Hizmet seçilen süre boyunca sürer; otomatik yenileme yoktur. Süre bitiminde Abonelik Koşulları madde 6 uygulanır.
- Satıcı, hizmetin ifası için gereken makul özeni gösterir; WhatsApp'tan ve üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir.
6. Cayma hakkı
Alıcı tüketici sayılıyorsa (hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçla satın alan gerçek kişi), sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet, Alıcı'nın açık talebiyle cayma süresi içinde ifaya başladığından, cayma hâlinde cayma bildiriminin ulaştığı güne kadar kullanılan sürenin bedeli (ödenen fiyat üzerinden, gün esasıyla) düşülür ve kalan tutar en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Cayma bildirimi iletisim@musaitse.com adresine ya da panelin Abonelik ekranından yapılır.
7. İptal ve iade
Alıcı, tüketici olup olmadığına bakılmaksızın aboneliğini her zaman sona erdirebilir ve kullanılmayan sürenin bedelinin iadesini İptal ve İade Politikası'na göre isteyebilir.
8. Fatura
Satıcı, ödeme için vergi mevzuatına uygun fatura düzenler; fatura Alıcı'nın panelinden indirilebilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
9. Kişisel veriler
Alıcı ve onu temsil eden kişinin kişisel verileri Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
10. Delil ve uyuşmazlıklar
- Taraflar, Satıcı'nın elektronik kayıtlarının (sipariş, onay, ödeme ve sistem kayıtları) uyuşmazlıklarda delil olacağını kabul eder (HMK m.193); karşı ispat hakkı saklıdır.
- Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri, sınırların üstünde tüketici mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde Hizmet Sözleşmesi madde 18 uygulanır. Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
11. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş ekranında onay vermesiyle elektronik ortamda kurulur ve ödemenin onaylanmasıyla ifaya başlanır. Onaylanan metin ve sürüm, sipariş referansıyla birlikte Satıcı tarafından saklanır; Alıcı siparişin bilgilerine panelinden ulaşabilir.
Bu metin, salon panelindeki panel.musaitse.com/mesafeli-satis-sozlesmesi sayfasıyla aynıdır.